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Foire aux questions

Comment installer le widget ?

Dans votre admin Shopify, ouvrez Online Store → Themes → Customize, puis sur le template Product, ajoutez un bloc App → StockAlert Widget. Sauvegardez. Le widget apparaît automatiquement sur les fiches produit dont la variante sélectionnée est en rupture.

Les emails ne partent pas ?

Vérifiez dans Abonnés que les emails apparaissent bien en base. Si oui, ré-approvisionnez un produit test à +1 unité — un email part pour chaque abonné en attente. Si l'email n'arrive pas sous 5 minutes, vérifiez le dossier spam, puis contactez-nous.

Changer de plan ?

Dans l'admin → StockAlert → Réglages, cliquez sur Passer sur Pro. Shopify vous redirige vers la page de confirmation d'abonnement. Pour rétrograder, cliquez Repasser en Free.

Quotas du plan Free

10 alertes envoyées par mois
Widget actif sur 3 produits distincts maximum
Email avec mention « Propulsé par StockAlert »

Au-delà, les nouveaux abonnés ne sont pas acceptés. Passez sur Pro (9 $/mois) pour des alertes illimitées et le widget sur tous vos produits.

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